hit23 cam kết bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân của người chơi tại Việt Nam bằng các tiêu chuẩn mã hóa và bảo mật hiện đại nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Sáu trụ cột bảo vệ dữ liệu người chơi mà hit23 luôn duy trì.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách hit23 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi ("bạn") khi sử dụng website hit23.pro và ứng dụng di động hit23 cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
hit23 tôn trọng quyền riêng tư của từng người chơi và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, công bằng và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được áp dụng. Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và phiên bản tiếng Việt là văn bản có giá trị cao nhất trong mọi trường hợp diễn giải hay tranh chấp.
Chính sách bảo mật áp dụng đồng thời cho website, ứng dụng di động, dịch vụ khách hàng, hệ thống thanh toán và tất cả các điểm tiếp xúc khác giữa bạn và hit23. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của hit23.
hit23 thu thập các loại thông tin sau đây từ người chơi:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mức độ bắt buộc |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD | Bắt buộc |
| Liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ | Bắt buộc |
| Tài chính | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch | Bắt buộc |
| Tài khoản | Tên đăng nhập, lịch sử đặt cược, điểm thưởng | Tự động |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
| Hành vi | Thời gian chơi, trò chơi ưa thích, lịch sử điều hướng | Tự động |
| Liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email, ghi âm cuộc gọi hỗ trợ | Tùy chọn |
hit23 thu thập thông tin thông qua các phương thức sau:
Khi bạn đăng ký tài khoản, hoàn tất xác minh danh tính (KYC), thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi, bạn tự nguyện cung cấp dữ liệu cá nhân cho hit23. Chúng tôi chỉ thu thập đúng lượng thông tin cần thiết cho từng mục đích cụ thể.
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng hit23, hệ thống tự động ghi lại dữ liệu kỹ thuật và hành vi bao gồm địa chỉ IP, thời gian phiên làm việc, thiết bị được dùng, trang đã xem và các tương tác trong ứng dụng. Dữ liệu này giúp hit23 phát hiện hoạt động gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
hit23 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của một số tính năng trên nền tảng.
hit23 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
hit23 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với:
Để thực hiện giao dịch nạp tiền và rút thưởng an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, hit23 chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết tối thiểu với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch.
Các đối tác cung cấp dịch vụ hosting, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng và bảo mật có thể tiếp cận một phần dữ liệu trong phạm vi thực hiện dịch vụ cho hit23. Tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu và không được sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền.
hit23 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được pháp luật yêu cầu, theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam. Trong các trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu cụ thể.
Thông tin tài chính của người chơi được hit23 bảo vệ ở mức độ cao nhất. Khi thực hiện giao dịch nạp tiền tức thì hoặc rút tiền nhanh qua các ví điện tử được hỗ trợ, dữ liệu thanh toán của bạn được xử lý theo các nguyên tắc sau:
hit23 sử dụng các loại cookie và công nghệ theo dõi sau đây:
Cần thiết để vận hành nền tảng – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể vô hiệu hóa nếu muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ hit23.
Giúp hit23 hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng, trang nào được truy cập nhiều nhất và vị trí xảy ra sự cố kỹ thuật. Dữ liệu này được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Ghi nhớ tùy chọn của người chơi như ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân hóa khác. Vô hiệu hóa cookie này có thể khiến bạn phải thiết lập lại tùy chọn mỗi lần đăng nhập.
Dùng để cá nhân hóa nội dung quảng cáo và theo dõi hiệu quả các chiến dịch tiếp thị. Bạn có thể từ chối loại cookie này thông qua cài đặt trình duyệt hoặc công cụ quản lý cookie của hit23 mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
hit23 giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý áp dụng. Nguyên tắc chung:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa theo phương pháp không thể khôi phục lại danh tính.
Là người chơi tại hit23, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân hit23 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và danh sách bên thứ ba được chia sẻ.
Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ tài khoản của bạn tại hit23.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi bạn kiểm tra tính chính xác hoặc đang khiếu nại về cách hit23 sử dụng dữ liệu.
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn sang định dạng phổ biến, dễ đọc để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị bất kỳ lúc nào. Sau khi từ chối, hit23 sẽ ngừng gửi thông tin quảng cáo ngay lập tức.
hit23 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu nghiêm ngặt là 21 tuổi. Nền tảng không được thiết kế cho và không cố ý thu thập dữ liệu từ người dưới 21 tuổi. Mọi biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh nhằm ngăn người dưới độ tuổi quy định tiếp cận dịch vụ đều được hit23 triển khai và duy trì.
Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người d ưới 21 tuổi đã được thu thập do gian lận thông tin, chúng tôi sẽ xóa ngay toàn bộ dữ liệu đó, đình chỉ tài khoản và thông báo đến các bên liên quan theo quy định. Nếu bạn tin rằng con em dưới 21 tuổi của mình đã đăng ký tài khoản tại hit23, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý khẩn cấp.
hit23 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:
Toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng giữa thiết bị của bạn và máy chủ hit23 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS chuẩn công nghiệp, ngăn chặn nghe lén và tấn công man-in-the-middle.
Hệ thống máy chủ hit23 được bảo vệ bởi tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và kiểm soát truy cập dựa trên vai trò. Nhân viên chỉ được quyền truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc cụ thể của mình.
hit23 hỗ trợ và khuyến khích người chơi kích hoạt xác thực hai yếu tố cho tài khoản. 2FA bổ sung thêm một lớp bảo vệ quan trọng, ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ.
Hệ thống giám sát tự động hoạt động 24/7 để phát hiện hành vi bất thường, đăng nhập đáng ngờ và các dấu hiệu tấn công. Đội ngũ bảo mật phản ứng ngay khi phát hiện sự cố.
Dữ liệu quan trọng được sao lưu tự động theo lịch định kỳ tại các vị trí địa lý khác nhau, đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng trong trường hợp sự cố kỹ thuật bất ngờ.
hit23 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ hit23 sau ngày Chính sách mới có hiệu lực mà không có khiếu nại, điều đó được hiểu là bạn đã chấp nhận nội dung được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày áp dụng.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại hit23, vui lòng liên hệ:
Đội ngũ hỗ trợ hit23 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể. Chúng tôi xử lý nghiêm túc từng yêu cầu và cung cấp phản hồi rõ ràng, minh bạch về từng trường hợp cụ thể.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay. Dữ liệu của bạn luôn được mã hóa và bảo vệ toàn diện. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.